我是武广出来的啊，化妆品都是这样的，既然有规定，他们也是按规定做事的，都是打工的，如果督导说退货，那么损失是由营业员承担的。。。
换个角度说，如果不能退，你有没有跟他们建议换其他品牌的东西？整个卖场都能换的。。。

我也是才知道有这个规定,那就换个别的东西。同情中。。。。。。。

化妆品属于特殊商品,没有质量问题是不能退的.就算引起过敏什么的,也只能说明是你自身的问题.

说到营业员为什么没有提醒你.我觉得.这个道理不通.

就像从小到大都没有具体的人教杀人一定要坐牢一样,这个是不需要提示的.你杀了人就得判型.这是国家规定.

化妆品售出概不退换,也属国家规定.

就算你告到315也是行不通的.

哎，
归根结底是中国的制度问题。。

这个东西是我送人的.当时我说了换别的东西,她不接受那我没办法.!!

我很不同意你的说法..
打个比方吧,我同学之前买了套迪豆套装,但是用后痘痘越发厉害.
那也是我们自身的问题.?推东西的时候什么都是好,
不说是口头提醒吧.
它武广一楼不可能没理由不放个醒目的地方公诸于众吧.
都不说又有几多人知道这条规定.?!
而且.我更多的是谈的她们的态度.我很不能接受.

引用:

原帖由 颖颖YY 于 2008-7-12 01:27 发表
哎，
归根结底是中国的制度问题。。

orz
这管中国的制度什么事？
无语 = =

化妆品、内衣、黄金珠宝、手表、此类商品 基本上一经离柜  无质量问题的前提下是不进行退换的。
  如果着要换 你可以尝试态度好点进行沟通 毕竟购买以及退换  是由LZ主动提出的行为。

PS：说实话 我不进商场工作都知道 以上几类商品退还相当之麻烦。

引用:

原帖由 丶宝蒾心窍. 于 2008-7-12 12:51 发表
我很不同意你的说法..
打个比方吧,我同学之前买了套迪豆套装,但是用后痘痘越发厉害.
那也是我们自身的问题.?推东西的时候什么都是好,
不说是口头提醒吧.
它武广一楼不可能没理由不放个醒目的地方公诸于众吧.
都 ...

2 个概念 这属于质量问题了 可以进行检测提出索赔

我始终觉得人无完人,互相体谅.