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[备婚分享] 青禾蒙娜丽莎金桥店摄影技术稀烂,客服忽悠人! [复制链接]

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发表于 2020-11-21 20:25 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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武汉美食

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这家店我真的要给差评,太差太差了,不管是服务还是拍摄效果,我都无力吐槽了。本来不想发的,但是希望准备选这家拍摄的小伙伴们能慎重考虑,进去多看看比较,不要被前期门市给忽悠了,拍的不好不仅仅是你的钱打水漂了,你的心情更是糟糕透顶,还会延误你的结婚进程。绝对不是恶意摸黑。

首先,选青禾前其实对比了几家,后来这个门市小姐姐特别热情又给我说什么风格都可以,我想要的服装他们都有,场景多大多大,服装有多少多少。结果等我拍摄前一天去选衣服的时候发现,四楼一个房间里就稀疏的挂着不到60件衣服吧,问她们图片上的服装,不是说下架了就是说没有,或者租出去了。然后又告诉我仓库有服装,可是我们不能进,只能他们进去选了拿给我看,可是拿来拿去都是那几件不满意。

我想选套红色的外景衣服,好像红色的一共只有三套还是四套,没有红色的了。我瞬间感觉这就是你说的服装多?然后搞了半天也就勉强选了两套衣服,全部都是外景衣服,不能说很满意,但是没有办法没有服装可以给你选了。不相信的人亲自去门店选装区看看就知道怎么回事了。

自从交了定金后基本也就无服务可言了。建立一个16人的群,没人说话,除了告诉你档期外,然后就没有别的了。提前一天告诉你选外景衣服打电话给她说的时间,她还可以给我登记错误。去选衣服也是不停地等,等他们给那些租礼服的人服务完了才是你选服装。然后告诉你选不好不要紧,第二天摄影师和造型师会帮你的。

然后大晚上十点多摄影师才在群里说了话,第二天要早起拍照我们都睡了好嘛,而且后来回答他我们喜欢的风格场景,也是在群里完全不理睬[难过]那你问我们干嘛呢?都发给你图片看了,你看了吗?拍照全程也没有沟通,我提了意见也不采纳,提出问题还是按自己的来。摄影师全程没有带动你的情绪,一直不说话,不告诉你该怎么做姿势,手怎么摆,眼睛:eyes:该看哪里。说好的三个人对一个人,结果没有小助理,就一个摄影师,一个造型师。然后打光的人都没有,偶尔造型师帮忙随意打一下光。所以效果就完全不能见人。

再说造型师,跟你聊的是愉快。带你选衣服,就一句话:这两套选一套,快。催我什么意思?这样帮我选?全程说好的五个造型,四个全部是低丸子头和马尾,没有任何修饰。跟她说了要披发好看些,就简单给我批下来了。然后我想批发多拍几个场景。

造型师一直推脱,Z后就拍了两个,不过反正成片都是无法看的[发呆]而且全程我的手上没有任何饰品,高跟鞋一下一次都没有穿,虽然提过很多次,任然我行我素。我要拍仙的感觉,然后头上花式也不给你用。总之当时拍摄整体感觉就很差,完全靠两个人自己来拍。我们还给摄影师,造型师买饭买水,拿东西结果换来这样不满意的结果。那造型师还不耐烦了。而且之前说化妆品都是品牌的,结果你一看全部是杂牌你都不知道名字的化妆品,还要你自备水乳。我拍过两套写真都未曾遇见这样的情况。

后来选片,真的是把我给刺激到了。如果说服务和拍摄中的不满意我都可以忍,只要结果是好的。但是选片看见片子后我真的接受不了了。一开始叫来客服,先一直谎称自己是经理,后来解决不了,我说找经理解决,结果告诉我经理休假。

然后我自己亲自去找,又有人说自己是经理。谈了半天又撂挑子走人了。三个多小时无法给我满意答复,还不耐烦。而且一再欺骗我说负责人是自己,然而我一直都不知道也见不到真正负责人出来主动联系我,给我解决问题。微信沟通也是在糖色我,他们后期解决问题态度就是推脱,然后要我自认损失。而且是换着人给我打游击战。所以Z后处理问题的态度也是我坚决不接受的。明明他们自己看一眼都觉得不能入眼,是自己摄影师和造型师的问题。还不积极解决问题,要我自认损失。凭什么?耽误我的时间怎么算?

所以我只想说去不去青禾拍照大家自己决定,但是一定要多看多比较,去现场,去服装区一看就知道问题了。希望不要再有人像我这样被无良商家欺骗。

看看这个客服跟我的回应,简直就是可以把你逼疯。

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发表于 2020-11-21 20:58 |只看该作者
拍婚纱照这个事情 真的很影响情绪 有的时候 贵真的有贵的好处
哈哈

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发表于 2020-11-22 09:29 |只看该作者

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发表于 2020-11-23 09:11 |只看该作者
造型感觉不怎么样

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发表于 2020-11-23 10:04 |只看该作者
哎这完全是搞得人结婚都不舒服

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发表于 2020-11-30 15:48 |只看该作者
顶一下。之前也是去的这家,青禾金桥店。真的太垃圾了。我们选择的不是Z贵,Z好的套餐,就是普通套餐。但是没想到,Z普通的套餐是如此垃圾,个人严重不认同商家仅用这个“普通”套餐作为各个环节都垃圾的借口。


当年拍完后几天去选片,见面后在客服人员的围堵下,全程按他们“指导”给了5星好评,事后,肠子都悔青了。







  • 付款前后态度差异大。下单前,全员热情,端茶倒水,耐心释疑。付款后,态度骤降,各种细节都透露出,他没工夫那么耐心的跟你沟通和服务,表现在店里的服务,拍摄中摄影师的服务,后期选片的服务,以及整个沟通过程中的流畅及时度。




  • 摄影师技术真的一般。去了中山公园、江汉路两个外景。拍一天,与摄影师的沟通互动十分不畅,摄影师的指导十分生硬,不够细致。而且Z后成片也显示,什么乱七八糟的动作都是,并!不!好!看!十分影响心情。



  • 重点来了:后期真的太垃圾了。当然也可能是摄影师的取景、pose、现场打光等等造成片子就是那个样,后期也无能为力。后期修改了不下十稿,硬是没一个能看上的,后来我们找了淘宝修图,让人家按照片子实际情况及我们要求修了一张,我们十分满意,然后发给青禾的后期,让他参考,抱歉,就是搞不定,仿佛不知道我们要啥。Z后,实在是没有办法,罢了罢了,结案吧。在遗憾中结案。深度怀疑后期是个刚毕业的孩子,后期小哥全程态度友好,你要啥,他给你改啥,但是真的没有没学艺术基础,会的只是ps操作。系列照片无论是颜色,还是细节,bug太多了。后期小哥态度很好,但是技术真的不过关。关键是Z后tm还在一片闹哄哄中,给了好评。好想哭。



  • 总结:真个事真心给即将结婚的我和老婆带来不快,当时还给好评,哑巴吃黄连,一直没机会吐槽,今天看到这个贴,一下子勾起了我的回忆,果断跟帖。青禾金桥店,请对选中你们的新人好点吧,不要如此马虎。 大家都是年轻人,“要讲武德”。



  • 青禾的销售太牛叉了,嘴上说的跟客户实际体验的,相差太大。阿西吧。

本帖Z后由 east999 于 2020-11-30 16:08 编辑

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发表于 2021-7-16 15:33 |只看该作者
千万不要找青禾蒙娜丽莎婚纱店拍,付定金前和付定金后是两个态度,付定金前随便定哪个档期,付了之后你想改个档期死活不同意,服务差的要死,套路太深了,安排的档期有雨,硬是不给安排其它档期,说要安排可以,要推到很后面,然后我以一个小号去咨询另外一个接待的人有没有档期,这个人居然说可以加急安排出来,这么大的店太无耻了
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发表于 2021-8-9 14:33 |只看该作者
是的呢,我的拍的是完全没有办法看。修图都不知道从哪里修起。店里人员的态度和素质我就不想再提了,简直是打手店。

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发表于 2021-8-10 10:08 |只看该作者
我是青禾光谷店拍的,确实一开始拍的不怎么样,然后我要求重拍了其中的两套,重拍后的还可以,毕竟化妆师和摄影师都是比较好的那种了
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