长颈鹿美语你咋这么牛？

jayhuangz

这是一篇声讨长颈鹿美语的文章，比较长，不想看的可以直接看结论。如果你爱你的孩子，
不要到长颈鹿报班，不要到长颈鹿报班，不要到长颈鹿报班。
记住了吗？
如果你有塑料姐妹花、泡沫兄弟情、表面和气生财，心里MMP的同事、朋友，他们刚好又有小孩要报英语班，请你向他们推荐：长颈鹿美语。


1、学校管理混乱，管理者能力差素质低；
2、外教质量差，且存在非法执教的问题；
3、对于出现的问题，解决办法就是忽悠你，忽悠不了就让你退费。


来得意N多年了，一直都是浏览，找找有用的信息，几乎没有发过贴。但这次真的是不得不感慨一下。
2016年的时候，想给小孩报个英语班，当时也考察了很多英语培训机构，瑞思之类的当时是感觉分店开的太多太快了，担心优秀师资资源被稀释的太厉害，没做考虑；新东方给我的感觉就是应试教育，不想小孩过早的增加负担也没考虑。试听了几家以后选择了长颈鹿美语，当时感觉气氛还不错，而且在武汉开了这么多年，一直没开分店，个人主观感觉是想把业务做好，不急于摊大饼抢市场圈钱。
当时报了一年，开课后小孩感觉还行，而后又续了两次。
令人反感的事情从2019年1月开始了，其后的半年左右的时间，学校更换了6个外教，教学时间长的一两个月，短的甚至只有一两节课。19年7月，由于外教更换过于频繁，教学质量得不到保障，在学校再次“通知”（其实也就是走一下形式，告诉你要换了，没有任何商量的余地）要更换外教的情况下，家长们忍无可忍，一起与校方交涉，理解学校的人员存在合理的流动性，但过于频繁不利于学生与老师之间的磨合，把宝贵的时间和课时费浪费在这个上面，对学生和家长是不公平的，希望学校能够保证此次更换外教后，不会再次出现类似情况。学校负责教学的副校长和课程顾问当面保证，此次更换的外教是一位经验非常丰富的外教，与学校签了两年的工作合同，合同期内都是稳定的。当时家长们希望学校做出书面的保障，在场的副校长及课程顾问表示一周后可以提供。
新的外教开课后，家长们也没有追究书面保证的事情，问了两次学校都搪塞过去了。
谁知不到一个月的时间，准确的说是四次课以后，学校在周末上课前一天给家长打电话，通知外教需要再次更换，并保证学校会安排稳定的外教来上课。
当时心里真的是一万个CNM。
当天晚上家长们都表示无法接受，同时与校方约定，第二天早上9点同校方沟通，希望学校校长一同参加。
早上9点，将学生送到教室后，家长准时在学校安排的场地集中，等了半天学校“领导”（请允许我在领导前面加上引号，因为这个领导的水平实在是有一句MMP需要加在前面）才姗姗来迟。“领导”一番毫无诚意的blalala~~~~，然后希望我们家长能理解校方的安排blalala~~~。
并告知Z后一个外教是由于单方面解除了与学校的劳务合同，给学校也造成了很大的影响，目前学校正在和该外教走司法程序。
WTF，正在打官司还让外教给小朋友上课？家长商量了一下，这周的课赶紧停掉吧！这个外教和学校有矛盾、打官司，还安排上课？万一有什么过激的行为怎么办？
家长们表示，校方一再食言，刚刚承诺的稳定外教，在一个月之内就要更换，我们怎么能信任学校，此后安排的外教是稳定的。希望校方作出书面承诺，并对反复更换外教的课时作出补偿。
校长表示，书面承诺是不可能给你的，开门做生意以来就没给过这种东西，你们也就别妄想了。
补偿方面，由于正在和外教打官司，外教会给学校做出补偿，外教上的这四次课可以不扣课时，可以安排补偿为其他的教学活动。
（真是个做生意的天才，弄了半天一分钱都不用出，外教赔的钱你也收了，学生的课时费安排另外一个老师来教，也还能挣钱。）
校长表示，这就是我们Z终的解决方案了，接受的话就按这些条件来。
不接受？还有不接受的吗？那就退费吧！
还想谈？对不起我觉得没有谈的必要了。
（当时家长提出，希望能对频繁更换外教期间的所有课时进行补偿，话都没说完，校长就说：家长如果这样要求，那我觉得没有谈的必要了。牛B的一塌糊涂，当时我真的是感觉很牛很牛）做生意也有个讨价还价吧？当时家长也觉得不可能完全都按照家长的要求来处理，但Z起码要有个处理的态度，能够协商，而不是你说什么就是什么吧？
由于分歧过大， 当时家长一致同意停课。反正是不能让打官司的外教来继续上课，后续的外教也没有定下来。
在这期间有家长到教育局去投诉，频繁更换外教，教学质量得不到保障。
没想到调查结果更奇葩，在此期间的外教工作手续都不合法合规，简单的说就是非法外教。
同时学校开始挨个做工作个个击破，有些家长同意转班了。剩下的家长还幻想着沟通解决，跟课程顾问约到学校再做沟通，到校后家长表示希望校长一起参加。奇葩的又来了，课程顾问手机联系了一下，说校长不想见我们。。。。。。（牛BX2 double kill）家长有点小激动，必须要见校长，然后课程顾问再次联系，说校长已经下班走了。此时有家长在大厅看到校长进办公室躲起来了。。。。。。
是不是感觉这个校长很牛X、很任性？
后来沟通不欢而散，对于家长提出的任何要求都不采纳不考虑，给家长两条路：1、就按我说的办；2、选择退费。
而后，学校对于停课的学生不闻不问，课程顾问联系就是问你选择复课还是退费。
Z后，在万般无奈的情况下，我也很无耻的选择了复课。
作为一个家长，平时也有自己的工作，有那么多精力跟学校你来我往一招一式的较量吗？我想大多数家长都没有。
学期进行到一半，小孩学了一半停课，你能选择无限期的停课下去，等你向学校争取到一个满意的结果吗？我想大多数家长也不能，因为小孩的时间是宝贵的，浪费不起。
但是，对于正在考虑给小孩报班的家长可以不选择长颈鹿，这样你们就不用碰到这么多糟心的事。
花更多的钱，是为了得到更好的教学体验的，而不是为了让你学会更多与无良学校斗智斗勇的经验和能力。


珍爱你家的宝贝，远离长颈鹿美语。


因为频繁更换外教的事情，与学校沟通过程中，校长的奇葩言论真的令我记忆深刻。
校长说，学校新的理念是想，让小朋友接触到不同类型的人，不同的教学风格，不同的文化，美国不同的州口音和文化都不同，校方希望小朋友多接触，开眼界。今后会在教学中推广，每个班的外教都不固定，隔段时间进行更换。
我就问一句，让你的小孩从小学一年级到六年级，一年换一个班主任，你愿不愿意？
我的小孩不像别的活泼外向的小孩，对新的老师有一个熟悉的过程，熟悉老师这个人，也熟悉他的教学方法，说话方式等等。换一个老师，小朋友就需要一个熟悉的过程，这个期间的效率可想而知。

得意妈宝咖

salalakyo

为啥这么牛 还不是你们这些家长惯的 都不培优 看他们还牛吗？

我是莉莉桑

我屋附近有个外教我也听学员吐槽，半年换了三四个外教，我怀疑他们都是拿的三个月的旅游签证，来捞一笔就走的，反正家长又不查资质，只能看到是个外国人

popofanny

我家也在那里，幸好孩子班上两年没换过老师，马上到期也准备换别的地方了，长颈鹿的启蒙不错，近半年的确很混乱，看到很多新老师

幸运草小灰灰

没听过

话梅糖1992

幼儿园学这种纯粹是为了给自己安慰

efenny

为什么不选择退费呢？

sybilfish

为什么一定要纠结外教课呢？武汉有资质请正规外教老师的机构真的屈指可数。很多外教发音也不准，也没有经验，而且特别不稳定～很多中教老师有经验，语音好，会和孩子相处，都不如一个黑外教～

粉红菲菲

谢谢曝光

HPKidSpace

感觉主要原因是外教不够稳定

捡到宝

直接退费啊，这样我肯定不会继续学下去的~

littlehide

牛批

xiaohuihui123

说了再多.他们肯定还是有什么吸引着你什么！不然为什么不退费？一边吐槽一边又委屈求全留下.不是啪啪打自己脸么？！

午后的麓湖

学校的教学理念又一次刷新了我的底线！

大麦麦和小钱钱

我家就在长劲鹿报的，一年中外教没换，我当时启蒙也是考察了很多家选的长劲鹿，平心而论还是觉得长劲鹿启蒙做的挺好的，不过我们只读了一年、因为感觉它是启蒙做的Z好，长期的规划跟体系我更偏向于英孚，所以现在我家到期了就没续课，在新东方报的幼小衔接班里上英语课，之后准备就一直在英孚报了

jayhuangz

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为什么不退费？为什么骂骂咧咧的还在继续上课？

自然拼读小朋友已经学了一大半了，退费以后换个地方从头开始再学？
我一直觉得小朋友的时间比我的更加宝贵，需要合理利用。
虽然很无奈，但是也没办法。只能把这个学期的学完，剩下没开课的退费。
这种情况家长估计考虑的基本上都不是钱、一口气之类的问题，家长考虑的都是怎么样对小朋友有利。
虽然只是站在自己的角度上替小朋友考虑。


在这里说这些，一个是吐槽，再一个是不希望其他小朋友的家长再碰到这种糟心的事情。

jayhuangz

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两害相权取其轻，明白吧！

也是没办法的事情，已经开课了的只能上完，没开课的肯定退费啊！


再者，预交几万到别人手上，让你退你就退？

xiaohuihui123

jayhuangz 发表于 2019-12-31 19:46

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为什么不退费？为什么骂骂咧咧的还在继续上课？

可能你把学英语看得太重要了吧！自然拼读都是一个阶段一个阶段的.你可以把剩下的阶段再另外的地方衔接起来.没有必要重学.又不是一个课本学到一半不学完蛮夹生.自然拼读在哪学都一样！