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shtgs6274 发表于 2020-5-31 09:57

上海霍尼韦尔空气净化器维修—24小时全市保修服务

上海霍尼韦尔空气净化器维修—24小时全市保修服务
上海各区24小时预约-上门服务。上海霍尼韦尔空气净化器各点维修电话:021-6274-0800〔2〕021-6274-0800【统一服务在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了空气净化器质量的可信度。
修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
【维修故障】1.高压指示灯不亮,风扇不转。2.高压指示灯亮,但风扇不转。3.负离子发生器极间打火。 4.负离子输出浓度低。5.通电没反应。6.面板不显示,显示错误代码。7.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障。8.更换过滤网等服务。...
我们的工程师维修经验丰富,维修过的机器有保证,我们操作始终把,这样才能让客户舒心、安心、放心 。
维修服务流程如下:
第一步【拨打】
第二步【登记预约】
第三步【准时上门】
第四步【检查故障】
第五步【确定费用】
第六步【排除故障】
第七步【填写凭单】
第八步【提供保修】
一、节假日及周六日不休息,24小时服务,30分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购原配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修,及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格执行市和我公司《收费标准》执行。绝不乱收费。
上海霍尼韦尔空气净化器维修点在上海有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是谱写霍尼韦尔的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!上海霍尼韦尔始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。我们坚持售前, 售中 ,一致,诚信服务。让空气净化器用户放心购买,安心使用。
上海霍尼韦尔空气净化器服务承诺:专业导购、免费设计、免费送货、免费安装、讲解咨询、微机建档、快车服务、亲情保养。
上海霍尼韦尔电器维修服务专业专注于霍尼韦尔电器的维修,长期从事空气净化器系列服务,围绕实施网络深圳化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化战略,服务网络全覆盖。快速报修10分钟做出回应。
我们坚持售前, 售中 ,一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解空气净化器使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
【服务目标】服务零缺陷,客户满意
【服务标准】客户永远是对的!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,24小时内维修到位!
【服务作风】快速反应维修点闪电行动 !
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。
上海霍尼韦尔空气净化器服务维修电话!!①021-6274-0800〔2〕021-6274-0800相信的选择没有错!好生活从现在开始。
相信只有专业的技术,才能提供专业的服务;只有专业的服务,才能让客户免除后顾之忧。所以上海市民选择霍尼韦尔维修、还是选择大品牌更加值得信赖,而霍尼韦尔空气净化器服务中将是您身边永远的朋友,是您的信赖和选择。
上海霍尼韦尔空气净化器维修流程:
1:严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2:严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3:服务热线24小时有人接听,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4:严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,杜绝乱收费
5: 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6:经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7:树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访,树立用户满意率表。
8:对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的服务质量。修理中心具有建设部颁布的专业级施工书,中电协会团体会员修理专业服务商。
霍尼韦尔空气净化器上海维修24小时报修热线: 〔1〕021-6274-0800〔2〕021-6274-0800
上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
承诺一:快速上门检测故障
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
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