得意生活-武汉生活消费社区's Archiver

妈咪亲亲 发表于 2019-12-12 07:49

对得意很失望!


作为一个多年的意粉,如今对得意工作人员素质和态度特别失望,家里装修参加家装活动,被得意丸子说是什么卧底商家,那种质问口气像审犯人的,今后绝不会再给得意捧场了!而且发现几个我关注的文章写的很好的意粉都被禁言了,得意越来越没意思了!

社区管家 发表于 2019-12-12 08:25

亲  很感谢您对我们的关注,对于我们工作人员的一些回复,这边我们会跟相关同事进行沟通核实,但是对于您提出的关注的意粉被禁言,违规以及账号安全密码弱都会导致我们安全锁定禁言操作,这边如果您跟别人是好友 可以让他们找我们核对,禁言不代表是违规,也有可能是弱密码!

得意家小钢炮 发表于 2019-12-12 09:03

您好,您的情况我们已经核实过,针对您所诉说的情况:

1、得意家组织的任何团队,针对商家进群的管控是非常严格的,我们也是希望网友能有更好的团购体验。鉴于参与活动的人员比较多,为了防止商家马甲进群,工作人员也是在询问过您多次后,没有得到回复才会将您移出群,还请您理解,并非无缘无故将您随意踢出!
2、若您需要任何团购活动,小编可以安排商家跟您一对一介绍,VIP跪式服务了解下!
3、关于意粉禁言问题,一方面是网友违规操作,另一方面是账号安全问题,账号禁言问题可以找版务处理,可以加QQ:277027888,若是系统误伤可以随时恢复,若是真实违规,账号将会永久封禁,还请理解国有国法,版有版规。

妈咪亲亲 发表于 2019-12-12 12:26

接上个回复的回复!

社区管家 发表于 2019-12-12 12:35

亲   这边文字永远打不出来,小编心里的语气,在此给您带来如此不愉快的体验,这边不管怎么说,我们这是有责任的,在此给您道歉了!希望您别放在心里上,我们家居的小编也说了,如果有需要您可以随时联系他们,他们会提供一对一VIP的服务!    然后您说的得意很多不错的意粉都被禁言了,在此,我们也解释了,一种是账号安全锁定,网友找到我们 核对注册资料,以及信息,我们会立即马上给他恢复账号状态,并且,如果不是安全锁定, 那么我们对每一位网友账号禁言都有备注禁言理由,您可以让当事人联系我们。我们告知他为什么被处理,然后您让他在告诉您 他为什么会被处理,这样是可以的!     在未知,或者不知情的状况下,建议您可以先了解下,这些您觉得很不错的网友 到底是安全锁定,还是账号违规!我们在下判断,为什么他们的账号会被处理!  往往我们看事情不能只看事情的表面对吧。总有原因!   如果您这边还有起诉求,可以直接联系我,我这边是网站专门负责处理投诉建议的负责人!您可以直接站内,或者联系我们在线客服277027888、或者致电给我们85866499  欢迎随时找我们聊天哦!{:boy-sunglasses:}
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